Cookie քաղաքականություն

Քաղաքականությունը վերաբերում է askhelper-ai.com-ին եւ customer-site widget storage-ին. customer-ը պատասխանատու է իր notice/consent assessment-ի համար։ askhelper_access_token-ը necessary HttpOnly session cookie է մոտ 1 ժամով, askhelper_refresh_token-ը HttpOnly secure renewal cookie է 30 օրով, askhelper_auth_flow_*-ը auth-flow/return-state cookies են մոտ 10 րոպեով։ Դրանք sign-in/security/navigation-ի համար են, ոչ advertising-ի։

Customer-site origin-ում widget-ը օգտագործում է askhelper_{widget suffix}_session_id, askhelper_{widget suffix}_session_ids, askhelper_{widget suffix}_user_id եւ askhelper_{widget suffix}_conversation_tokens՝ sessions/visitor եւ available conversations continuation-ի համար, իսկ askhelper_theme-ը՝ theme-ի համար։ Programmed expiry չկա. records-ը մնում է մինչեւ clear կամ replacement։ Current askhelper_{widget suffix}_session_id եւ legacy cehovik_session_id temporary values-ը կարող են կարդացվել sessionStorage-ից, տեղափոխվել localStorage եւ հետո հեռացվել sessionStorage-ից։ Առանձին՝ localStorage-ի legacy cehovik_session_id եւ cehovik_user_id values-ը compatibility fallback են, երբ համապատասխան new key-ը բացակայում է. cehovik_user_id-ն այս logic-ով չի տեղափոխվում կամ հեռացվում։

Browser-ը թույլ է տալիս block/delete cookies եւ clear site data։ Necessary cookies blocking-ը կարող է կանխել dashboard login-ը, իսկ localStorage clearing-ը՝ կորցնել history-ի local link-ը եւ theme-ը, թեեւ server records-ը կարող է պահպանվել Privacy Policy-ով։ Advertising cookies հիմա չկան։ Dashboard analytics-ը օգտագործում է server-side messages/conversations/ratings/usage events, ոչ advertising tracking։ Technologies փոխվելու դեպքում inventory-ն եւ անհրաժեշտ consent controls-ը կթարմացվեն։ Կապ՝ support@askhelper-ai.com, +374 77 828 236։